Política de Privacidade – Crédito Popular Empréstimos

Última atualização: 24 de setembro de 2024

1. Introdução

Nós, da CP Intermediações de Negócios LTDA (Crédito Popular Empréstimos), levamos sua privacidade muito a sério. Esta política de privacidade explica de maneira clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais. Nossa missão é proteger sua privacidade enquanto oferecemos nossos serviços de forma eficiente e segura.

Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do e-mail: sac@creditopopularemprestimos.com.br

2. Informações que Coletamos

Nós podemos coletar as seguintes informações para prestar nossos serviços:

• CPF, RG, data de nascimento
• E-mail e número de telefone
• Comprovante de endereço
• Dados bancários (conta e agência)
• Biometria facial, cópia de documentos (RG ou CNH)

Esses dados são coletados durante o cadastro e o uso de nossos serviços, e são essenciais para garantir a autenticidade, segurança e eficiência no fornecimento de crédito e intermediação de negócios.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados pessoais que coletamos são usados para:

• Identificação e autenticação: Validar a identidade dos usuários.
• Prestação de serviços: Processar pedidos de empréstimo e oferecer suporte.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre serviços e responder a dúvidas.
• Análises e melhorias: Avaliar e melhorar a experiência do usuário em nosso site e app.
• Segurança e prevenção de fraudes: Proteger suas informações contra acessos não autorizados e práticas fraudulentas.
• Compartilhamento com instituições financeiras: Realizar a prestação de serviços em parceria com bancos e outras instituições.

4. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados pessoais nas seguintes situações:

• Instituições Financeiras: Para que possamos oferecer produtos e serviços financeiros em parceria com bancos.
• Prestadores de serviços: Com terceiros que nos auxiliam na validação de informações e na prestação de nossos serviços.
• Autoridades: Se necessário, para cumprir obrigações legais ou por ordem judicial.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Seus dados serão mantidos somente pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Caso a finalidade seja cumprida ou você solicite a exclusão, os dados poderão ser anonimizados ou excluídos, exceto se houver obrigação legal de mantê-los por mais tempo.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso e correção: Solicitar o acesso e correção de seus dados.
• Anonimização e exclusão: Solicitar a anonimização ou exclusão de seus dados pessoais.
• Revogação de consentimento: Retirar seu consentimento para o tratamento de dados.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro serviço ou empresa.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail sac@creditopopularemprestimos.com.br.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, vazamentos ou destruição. Utilizamos criptografia (TLS/SSL) para proteger suas informações durante o armazenamento e transmissão.

Somente funcionários e parceiros autorizados têm acesso aos seus dados, e são obrigados a seguir nossas políticas internas de segurança.

8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site. Os cookies são usados para:

• Personalizar o conteúdo e ofertas
• Analisar seu comportamento de navegação
• Proteger a segurança de suas informações

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a usabilidade do site.

9. Atualizações na Política de Privacidade

Esta política pode ser alterada periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou mudanças nas leis aplicáveis. Qualquer atualização será publicada nesta página com a data da última revisão. Recomendamos que você revise esta página periodicamente.

10. Resolução de Conflitos

Qualquer questão relacionada a esta Política de Privacidade será resolvida no Foro da Comarca de Itaberaí/GO, conforme as leis brasileiras.